Verzendbeleid

Verzending en levering

Levertijden:

Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden binnen 2 tot 4 werkdagen geleverd. Bestelt u in het weekend? We verzenden het pakket dan op maandag en u ontvangt het aan het einde van de week.

Verzendkosten:
We verzenden momenteel naar de volgende landen: Nederland, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Spanje, België en Oostenrijk.

Verzendkosten:

• Nederland: €4,95

• Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Spanje, België en Oostenrijk: €6,95

Gratis verzending bij bestellingen boven €100.

Niet-leverbare artikelen
Mocht een artikel niet beschikbaar zijn, dan informeren wij u per e-mail of telefoon. In dat geval sturen wij u een ander product of storten wij het betaalde bedrag binnen 14 werkdagen terug op uw bankrekening.

Retourneren
Eleganci biedt een gratis retourservice in Nederland voor zendingen met DHL. Retourneert u uw bestelling vanuit een ander land? Dit is uiteraard mogelijk. U dient echter zelf een retourlabel aan te schaffen om uw bestelling naar ons terug te sturen.

Uitverkocht
Het kan voorkomen dat een artikel tijdelijk is uitverkocht. In de meeste gevallen zal het artikel weer beschikbaar komen. Wilt u hierover meer informatie, stuur dan een e-mail naar: info@eleganci.shop.

Vermeld in de e-mail het artikelnummer, de naam en de kleur van de tas of het accessoire, en geef aan dat u de verzending of levering wenst. Dan kunnen wij u hierover informeren.